Eduardo Luchi
Disponível para novas oportunidades

Eduardo Luchi

Vendedor · Tecnólogo em ADS · Palhoça — SC

Profissional especialista na área de vendas, com atuação em B2C e B2B. Excelentes resultados comerciais de forma recorrente — fruto de técnica de negociação, gestão de carteira e base analítica em Análise e Desenvolvimento de Sistemas.

Eduardo Luchi, vendedor, de braços cruzados e camisa social azul-marinho

Perfil

Especialista em vendas, com atuação consolidada em B2C e B2B.

Vendedor com mais de 6 anos de resultados consistentes, determinado e resiliente. Características que, unidas a raciocínio analítico e à capacidade genuína de construir relacionamento com o cliente, sustentam meus excelentes resultados comerciais de forma recorrente.

Minha marca pessoal é o atendimento personalizado e a fidelização de clientes, resultado direto de escuta atenta e resolução ágil de problemas.

Tenho vivência sólida tanto em B2C quanto em B2B, do varejo automotivo a operações comerciais para indústrias do setor alimentício, o que me deu repertório para me adaptar rapidamente a diferentes perfis de cliente e ciclos de venda sem perder consistência de resultado.

Paralelamente à atuação comercial, cursei Análise e Desenvolvimento de Sistemas e sigo em especialização em Gestão de Tráfego — formação que me confere domínio de sistemas de gestão, leitura de indicadores e compreensão de funil de vendas, unindo raciocínio analítico à experiência comercial.

Tenho 29 anos e resido em Palhoça, Santa Catarina. Sou comunicativo, tenho facilidade em relacionamentos profissionais e desenvoltura para comunicação diante de câmera, em vídeos e transmissões ao vivo.

Negociação Comunicação Resolutividade Orientação a meta Visão analítica

Trajetória

Da venda de veículos à consolidação em vendas B2B.

2023 — 2026

Refrishop Equipamentos

B2B · Industrial

Vendedor

  • Superação de metas comerciais em praticamente todo o tempo de atuação na empresa.
  • Atendi carteira diversificada, com foco em médias empresas e indústrias do setor alimentício.
  • Consolidei relacionamento comercial e recorrente: durante minha atuação em vendas B2B, parcela significativa da carteira passou a solicitar por meu atendimento, gerando fidelização e novas oportunidades.
  • Atuação resolutiva em demandas de clientes, sempre alinhada ao Código de Defesa do Consumidor, preservando a reputação da empresa.
2019 — 2023

Uber · 99

Atendimento direto

Motorista parceiro

  • Atendimento diário a alto volume de passageiros, exigindo agilidade, cordialidade e resolução de problemas em tempo real.
  • Avaliação máxima sustentada por longos períodos, com reconhecimento financeiro recorrente por parte dos passageiros — indicador direto da qualidade do atendimento.
  • Desenvolvimento de autonomia, disciplina de rotina e relacionamento com públicos de todos os perfis.
Final de 2018

Top Car Land Rover

Pós-venda

Agendador de serviços — ingresso por indicação

  • Organização da agenda de atendimentos entre clientes e oficina na equipe de pós-venda da concessionária.
  • Ampliação da visão sobre o ciclo completo de relacionamento com o cliente, da venda ao pós-venda.
2018

Vip Car

Automotivo

Vendedor de veículos

  • Atuação na comercialização de veículos, dando continuidade à trajetória em atendimento ao público iniciada ainda na adolescência.
  • Domínio prático de todo o mecanismo de negociação e financiamento veicular, base técnica que sustenta minha atuação até hoje.
  • Contato com público diverso em decisões de compra que exigiam argumentação sob objeções financeiras e comparação com concorrentes — repertório de persuasão que carrego até hoje.
Aos 14 anos

Lojas Salfer

Varejo · Início da trajetória

Menor aprendiz — Auxiliar administrativo

  • Primeiro contato profissional com o varejo, em rotinas administrativas de apoio à operação de loja.
  • Ingresso no mercado de trabalho ainda na adolescência, dando início a uma trajetória contínua em atendimento ao público.

Formação

Graduação em tecnologia aplicada à performance comercial.

Minha formação não é paralela à minha atuação em vendas — ela é o que a diferencia. A graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas me deu a base analítica para ler indicadores, operar sistemas de gestão e estruturar processos; a especialização em Gestão de Tráfego adiciona o entendimento de funil de vendas e geração de leads qualificados, competências que conectam o balcão da loja ao digital.

Concluída

Análise e Desenvolvimento de Sistemas

2020 — 2023 · Graduação tecnológica

Formação superior voltada à estruturação e à qualidade de processos. Estudo de gestão de processos, testes de qualidade, implementação de metodologias ágeis, programação back-end e desenvolvimento front-end. É a base que aplico na leitura de indicadores comerciais e no domínio rápido de qualquer sistema de gestão.

Gestão de processos Metodologias ágeis Testes de qualidade Python Java HTML · CSS
Em andamento

Gestão de Tráfego

Especialização · Estudo recorrente

Estudo contínuo de campanhas de publicidade paga, com foco em estrutura SEO para Google Ads e construção de funil de vendas em Meta Ads, voltados à geração de leads qualificados. Permite entender de onde vem o cliente antes de ele chegar à loja — e contribuir com a operação comercial além do atendimento presencial.

Estrutura SEO Google Ads Meta Ads Funil de vendas Leads qualificados

Competências

Competências aplicadas ao ponto de venda.

01Vendas consultivas e negociação
02Financiamento e mecanismos de venda de veículos
03Prospecção e fidelização de clientes
04Atendimento B2B e B2C
05Gestão de carteira de clientes
06Sistemas de gestão comercial (ERP / PDV)
07Lógica de programação: Python e Java
08Atendimento alinhado ao Código de Defesa do Consumidor

Disponível para novas oportunidades.

Resido em Palhoça e atendo a região da Grande Florianópolis. Retorno com agilidade — pelo WhatsApp o contato costuma ser mais direto.

Telefone(48) 99102-1934 E-mailstar.gestao.vendas@gmail.com
LocalizaçãoPonte do Imaruim, Palhoça — SC
Idade29 anos